1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Tshaly Pressing collecte et traite des données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Les données que nous collectons peuvent inclure :
Identité : nom, prénom.
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations transactionnelles : historique de vos prestations.
Données de navigation sur notre site (via cookies, voir section 6).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
Gérer vos commandes et vos prestations.
Vous contacter pour le suivi ou la collecte/livraison de vos articles.
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
Améliorer nos services et notre site internet.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur :
L’exécution du contrat pour vos prestations de pressing.
Votre consentement explicite pour l’envoi d’informations ou promotions (newsletter).
5. Conservation des données
Vos données sont conservées :
Le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités.
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial pour les données marketing.
Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité…).
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
7. Destinataires des données
Vos données sont uniquement destinées à Tshaly Pressing et ses éventuels prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation en ligne). Elles ne sont jamais revendues.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement (sous conditions légales).
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@tshaly.com.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@tshaly.com
Par courrier : Rue de Touraine 28110 Lucé
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La dernière version en vigueur sera toujours disponible sur notre site.
